在珠海买的东西被坑 快进来看看

12月20随团在香港珠海一袋旅游 买了一个床垫 8000人民币 到了家里 一看 有异味 这个床垫是给老年人买的 老年人 问不了这个味道 就协商店家 她们的态度非常肯定 就是不退 (珠海的吧友们这怎么办啊？) 去了一套花了2万多 全部被坑 哎 只想把床垫退了 有什么方法吗？ 对了我是山东游客