2014年2月的时候,在天猫旗舰店购买了这款骇客优盘，商家保证说五年保固。最终888元买到手。到手后传输速率极好，稳定也可以，作为程序员来说它就像我的好兄弟一般，所以一直视若珍宝。2016年6月份的时候，一次拷贝资料时突然发现优盘类似接触不良，即联系了商家。商家让我退回换新，但此时此产品128GB版已经下架。商家给我的方案是用价格相似的产品换，我因为在外地出差，又不舍得换，就没寄回去。
前几天收拾办公室又想起此优盘，总要处理的啊，于是我又联系了商家，想着可以修的话就返厂修。这次商家给我的说法是可以寄回换新，我询问了情况，商家回复是售后会处理。我便将盘寄回。寄回后让我拍运费，我也拍了，拍了以后他们又说要核实仓库是否有货，我说好的我等回复。今天早上起来他们联系我说仓库无货了，不行就给我退款，折旧后合800元。问我要了支付宝帐号。并承诺48小时内退款。我也同意了。快到中午又给我来一电话，告诉我盘返了厂，此款也已停产，他们也处理不了了，让我再等72小时等待厂家检测结果。如果厂家检测通过再说。我便问已经返厂那就修吧，得多久，商家回复说修可能不能修了，只能换，我说那就换吧，结果人家回复我说停产了。修不能修，换不能换，那返厂有啥用？觉得气不打一处来。我说那我申请换其他款呢？或者退款？商家回复那也不行，已经返了厂，从厂家再返回去才能行。我就火了。这是什么售后？一会儿一个花样，搞着玩？我告诉商家:如果还要这样一直耽搁，那我优盘不要了，送他们玩吧！承诺的五年保固已换代修，最终成了一个玩笑。如此的售后，我也真的是醉了，一个优盘，几百块钱的东西,惹了一肚子气！现在真的想想扔了都比这样受气强！说的返厂，你返厂了一不能换二不能修，你返厂干啥？等厂家建议，我就想问了，为何不直接要我寄回厂家？还非要绕这么大一圈？早上起来打电话退款还不到中午就改了口啥也做不了了？就这样对待客户？也在网上听闻以前有人遭遇过此事，幸好留一心眼，寄回全程录像，和客服通话录音，旺旺截图。如果最终处理还是一拖再拖，必定合法维权到底！回家后我会上传相关的资料
前几天收拾办公室又想起此优盘，总要处理的啊，于是我又联系了商家，想着可以修的话就返厂修。这次商家给我的说法是可以寄回换新，我询问了情况，商家回复是售后会处理。我便将盘寄回。寄回后让我拍运费，我也拍了，拍了以后他们又说要核实仓库是否有货，我说好的我等回复。今天早上起来他们联系我说仓库无货了，不行就给我退款，折旧后合800元。问我要了支付宝帐号。并承诺48小时内退款。我也同意了。快到中午又给我来一电话，告诉我盘返了厂，此款也已停产，他们也处理不了了，让我再等72小时等待厂家检测结果。如果厂家检测通过再说。我便问已经返厂那就修吧，得多久，商家回复说修可能不能修了，只能换，我说那就换吧，结果人家回复我说停产了。修不能修，换不能换，那返厂有啥用？觉得气不打一处来。我说那我申请换其他款呢？或者退款？商家回复那也不行，已经返了厂，从厂家再返回去才能行。我就火了。这是什么售后？一会儿一个花样，搞着玩？我告诉商家:如果还要这样一直耽搁，那我优盘不要了，送他们玩吧！承诺的五年保固已换代修，最终成了一个玩笑。如此的售后，我也真的是醉了，一个优盘，几百块钱的东西,惹了一肚子气！现在真的想想扔了都比这样受气强！说的返厂，你返厂了一不能换二不能修，你返厂干啥？等厂家建议，我就想问了，为何不直接要我寄回厂家？还非要绕这么大一圈？早上起来打电话退款还不到中午就改了口啥也做不了了？就这样对待客户？也在网上听闻以前有人遭遇过此事，幸好留一心眼，寄回全程录像，和客服通话录音，旺旺截图。如果最终处理还是一拖再拖，必定合法维权到底！回家后我会上传相关的资料
