这些弱智手法真的管用吗?
文丨罗永浩
你走进星巴克,想点个小杯的咖啡,服务员会告诉你,对不起,先生,我们只有中杯、大杯、和特大杯。你不得不在心里日上一句然后说,好吧,那就给我一个中杯的吧。不过我总怀疑如果你这样迁就他们,总有一天,他们会把那三个傻x杯子改叫成大杯、特大杯和超级特大杯。
据说在 70 年代,中国的散装酱油分为一级、二级、三级三个档次,后来改革开放了,三级酱油就消失了,还是那三种傻x酱油,名字变成了高级、一级、二级。再后来,二级酱油也不见了,哥儿仨改了名叫特级、高级、一级。又过了一阵儿,一级也没了,只剩下超级、特级和高级。
你走进必胜客,想点一份芒果沙冰解渴,但你发现它在菜单上叫“香芒迷情”,如果你和我一样,多半会觉得不好意思开口点名字这么不要脸的东西,你刚想换个柚子沙冰,又发现它在菜单上叫“韩情柚惑”,你只好用手在菜单上指一下说,给我来个这个。这时候服务员肯定会大声对你说,先生,您点的是“韩情柚惑”对吗?虽然很可能边上没有人注意你,但你还是恨不得找个地缝钻进去,是啊,受了党和国家的教育那么多年,你怎么可以点名字这么流氓的东西呢?
这两年中餐馆也耐不住寂寞了,而且开窍晚的傻x花样更多。比如你走进台湾茶餐厅,壮着胆子点一个名字也叫香芒迷情之类的鬼东西,服务员还会不依不饶地说,这个香芒迷情沙冰分为两种,您是想要香芒迷情爽爽冰呢?还是香芒迷情碎碎冰呢?你只好蒙着脸羞愤地冲出去。然后你走进一家貌似老老实实的大陆中餐馆,你本来想吃一盘凉拌莴笋片和一份干锅辣味儿鸡丁,结果在菜单上看到的是“片片枫叶情”和“小米椒爱上小公鸡”,更可怕的是你低着头用手指做贼似的点完了菜,服务员会大声地报一次菜名,“先生我跟您确认一下,您点的是“片片枫叶情”、“小米椒爱上小公鸡”……
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唠叨了半天,我想请教一下内行的朋友,商家的这种傻x方式真的有实际效果吗?有可信的统计数据证明这样犯骚会有助于销售吗?还是商家自己就是弱智的大骚包,然后假定消费者会和他们一样也是一群喜欢这类调调的傻x所以才这么做。
本文节选自博客文章“这些弱智手法真的管用吗?”丨写于 2008 年