就是按了关机之后屏幕黑下来但是并没有关机，键盘的灯是亮着的电源键的灯也亮着，后来问客服说是驱动问题弄了一下好一点了多少屏幕黑下来有大概十五秒电源键的光才会灭，而且有时候还是灭不了要强制关机才行，求大神解答