你遇到这样的店家服务会怎么办

要买车的朋友千万看清楚4s店的面目，本人在2016年10月前假期前在贵州省安顺市安顺恒信东顺汽车销售服务有限公司买了一辆轩逸车，用真实的良心话讲，车子开起来还算顺手，跑了快五千公里了，要到第一次保养，准备问问买车给我的销售员什么时候能预约，现在流行用微。信来沟通，我也一样。但我在微 信上找到卖车给我时的销售员时，把我整成黑名单了，打了电话号码也没有接，我就想问问？？安顺恒信东顺汽车销售服务有限公司你们的服务在那里？还是整个东风日产的都这样？