昨天晚上我去火车站送朋友 ， 她拿的东西特别的多＜学生放假 要回家的那种＞我送她进去，门口的阿姨说要买站台票，我俩就去买站台票，可是都不怎么出远门，就不知道在哪里买，我就去前面卖票的那里问一下，我对那个女人说，请问站台票是在这里买么？她没理我，我就敲了敲玻璃，又对她说打扰一下。请问站台票是在这里买么？然后她就很凶的对我吼到:嘴闭上 滚后面排队去！我当时很茫然，我没有不排队的意思的 我只是问问是不是在这里买 后面排了好长的队 我怕不是在那里买 还浪费时间 后来气的也没买 请问各位大哥我应该怎么才能投诉她？？？？我是北方的，我一直觉得南方人素质很高，不会出现这种情况哪里知道刚出来上学就长见识了。