坚果P2死机，重置后仍无法启动，求各位大侠支招

这个月11日买了台坚果P2，前面使用都挺正常。昨晚我打开P2，想看场电影，开机后就停留在坚果logo画面，遥控也操作不了，我只好控电源键强制关机。重启后，投影仪的灯有亮，但无投影。我赶紧联系京东客服，并按客服的操作流程重置机器，但是仍无证启动投影仪。现在返厂维修得等到春节后，请各位大侠帮忙，能否让机器正常启动，谢谢啦