我二十三号在美都汇给我妈妈买了双棉鞋，我要双三六的鞋，结果服务员给我拿了双三七的，当时我也没看，回家了，让我妈妈穿了试试结果大了，然后我三十一号去换结果服务员说不给我换，说棉鞋没有了，全部减价处理了，买了就不给换了，当时服务员也没和我说，结果我说换别的鞋可以吗，结果也不给换，我在里面说了半天也没给换，找到柜台哪里，还是不给我换，哪有这样卖东西的，买了不好还不给换请大家给评评理，谢谢！！