求大神解答啊。app充值问题

求大神解答啊………几个月前开始app充值，用支付宝，说请联系itunns以完成充值，就是不能充…… 然后用银行卡充，提交完订单等短信确认，就一直不来短信………然后再换银联充值，输入完点提交就提示无法连接到app……这几种方式以前都能充的，就几个月前突然就不行了，咋办啊大神们