滴滴的口号是“一个让出行更美好的平台”，然而最近，越来越多用户觉得事实上好像不那么美好。主要突出的就是打车难和打车溢价问题，有不少用户在网络、社交平台上发起抱怨和责问，认为滴滴把平台发展所要承担的代价全部摊在用户身上。动态调价措施让快车、专车的价格比以前高出不少，也影响到了出租车，现在出门叫车，不加价没有司机接单，路边扬手招车越来越困难，App 等待接单的时间越来越长，让出门打车变成了一件无比心塞的事。