请解决郴州五岭国际金桂园小区久拖不决的物业问题

请解决郴州五岭国际金桂圆小区久拖不决的物业问题
2017/1/11 15:01:33
网友：袜子清夹
问政对象：郴州市委市委书记易鹏飞
　　今年3号，郴州新闻播出您在会上提出解决物业问题的讲话，现将郴州五岭国际，金桂圆小区的主要问题反映如下。按国务院发的物业管理条例的文件第四十五条规定的精神，小区的电、水、气等由供电供水部门直供并向最终用户直接收费，如委托物业收费不得向业主收取任何费用。该小区所处的位置一次供电完全可保证供电质量(这是该问题的关健所在)，但开发商物业公司又没供电资质又没供电许可证就违法搞了二次供电，每度电加收六分钱，仅仅为了赚二次供电加的钱，就置政策、安全而不顾，供电属高危行业，物业公司又没专门技术人员、设备、仪器等给安全带来无穷的后患，常有媒体报道小区在供电方面的重大事故问题，小区的供水本来八楼以下的用户，自来水公司的职责可保证供水，只八楼以上住户需安加压泵供水，但物业公司为了多赚二次供水的钱，将八楼以下用户的用水管道并入加压泵供水，每吨水加电费九毛多钱，加大八楼以下用户的负担，浪费电资源。实际每吨水加压电费只要二毛钱左右，内行人将与加压泵配套的电机功率大小就可算出用电量再除以当月的用水量，就得出了每吨水只需二毛钱的得数。对这供电、供水乱加价的钱，每月有数万圆。因小区有一千多户人家关健要求物业将供水供电改为按政策的一次供水、电。按(湖南省住宅物业服务分项目分等级基准价标准)该小区的物业费每平米1.7元多，比文件规定的最高五级物业服务费还高，该小区的物业服务只二级，达不到三级标淮，该小区的六位住户按文件的标准对小区内设施一样的小区逐条逐项进行比对，得出收费合理的是市财政局职工集资建的商品房小区，每平米收物业费四毛加电费等没超八毛钱。这五小区共同的是只有住宅旁种的绿化的树和楼幢之间的二至三米宽的小路。要达五级服务收费的小区基础条件是，业主进出小区要有装修高档的大堂，而现业主在齐腰高的水泥柱中穿行，该小区的平面规划图中标注的大堂现开发商用于出租，小区绿化要四季有花，要有盆钵种的多种高档植物，还要有独立于小区住宅旁总绿化面积百分之三十的绿地一块，还要有人造水景、假山、雕塑等，要配有体育健身场所，等等不一一来讲述，物业却要收高于五级服务的物业费极不合政策。小区在15年7月数百住户集合一起反对物业乱收费，服务差等，郴州电视台现场录像并上了电视，在16年7月左右由于业主们不缴费，物业刁难业主每次只卖20元水电，激起数百业主愤怒，要集体上访了，这样平息了刁难。开发商的代表唐同志现场用手机录了视频。并当着业主们表态，马上按政策将水电移交供电供水部门管理，但至今没移交出去。由于以上几个举例现向市委建议，由于小区业主来自天南海北，房屋经常易主，业主之间毫无关系，又不能形成法人治理(这是很关健的问题)，小区业主依法的规定谁也代表不了谁，再则，很多小区开发商逐利，除了住宅旁种些不要管理的乔木类植物和楼幢间的小路，几乎没留空地，可像破产改制后的企业家属区那样，全都交由街道社区式的区街制的社会化管理。港澳外国就是如此的进行物业管理。还一个重要问题就是物业为了眼前二次水电供应加价的利益，将本该属于供电供水管理全埋入地下的的电缆，水管等，全揽入物业管理，短期内是没问题，随时间的长远，这些电缆、水管都要老化了，要维修重换新的，物业没有这能力和技术、设备、资金，这为了眼前加价利益而害了业主们。湖南都市台就播了一条这样新闻，长沙某小区埋入地下的水管漏水，物业根本就没这技术和设备检测出来，结果漏掉的水物业要摊到业主身上，业主不肯而引发互打的事。请易书记考虑，以市政府名义发文，小区的电、水全部按国务院的规定由供电供水部门直供并收费，现社会上的老、旧小区和破产改制企业的家属区全是由供电供水部门直供并直接收费。这有利于维护人民利益和社会的安稳。