急问！超过6000欧的中国银行汇票的兑换问题！

去年11月份来意大利留学，带了13000欧的中国银行汇票，去米兰的中国银行说必须要在米兰的中国银行开账户，现在我我证件不全还开不了卡。
但是我之前已经在圣保罗银行开了账户，于是把汇票拿到圣保罗银行兑换，圣保罗银行可以兑换，然后给我一张回执，说等几天，或许一个礼拜能到账。
到现在已经三个礼拜了，钱还没有到账，我不知道是因为意大利人效率慢还是别的什么问题，想问贴吧里有遇见过类似情况的前辈们么，怎么解决这种情况