目前大多数的品牌在淘宝都有自己的授权店铺，绝大多数品牌线上的销售都是通过淘宝市场。但目前淘宝市场也是最令品牌方头痛的。假货、侵权、不正当竞争、串货、乱价这些严重影响了品牌的利益和市场的稳定。
针对以上情况，大多数公司还不知道如何来管控。少数公司已经意识到问题的严重性，有的招聘相应的专员对淘宝实施监控，去和店主沟通。有的通过自己的律师事务所发律师函。还有的通过线下经销商去管控。
前淘宝网上面品牌方碰到的侵权情况主要分3类： 1.知识产权侵权（涉及到盗图、盗用商标、盗用专利） 2.假货
3.经销商串货，出现的低价、乱价问题
针对以上的侵权问题处理方案：通过在淘宝网知识产权维权平台上进行投诉的方式进行管控
1、知识产权投诉
淘宝上有关品牌的低价链接涉嫌盗图盗文字、突出使用品牌商标的，我们首先以知识产权名义投诉。每月处理品牌链接数根据双方协商确定。
处理周期：3-7个工作日左右
投诉结果：被投诉店铺链接删除，店铺扣除2-6分。
2、购买鉴定投诉
顽固的影响严重的直接通过购买鉴定投诉；流程及结果如下：
1）店铺链接删除，店铺12分起扣（c店48分关店）；屏蔽15天。维权结束。
2）店铺提交有申诉材料（比如说一些正规渠道的进货发票授权合同或者代理合同之类的）等，申诉成功，协助贵司查货源，给予代理商处罚。
　　　备注：购买鉴定投诉周期15工作日左右（主要是因为中间涉及到货物购买以及鉴定报告撰写，所以相对知识产权投诉周期较长）。涉及到购买物流的费用由品牌方承担，贵司选择代付或者预存款形式。每月处理数量根据双方协商确定。
淘全维权公司成立于2012年，是维权服务成立的第一家，效能领先，专业度最完善，公司专注于企业的品牌维护，为在线商家及品牌客户提供品牌渠道管理、价格管控、假货打击、知识产权的线上维护等解决方案。
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淘全维权服务团队技术人员70%来自阿里巴巴和淘宝。拥有专业团队100多人，服务客户将近520多家。4年之久的丰富维权经验以及强大的数据分析中心，为客户提供全方位的电商数据之撑。
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