成都-销售专员-秋明山
你好雨总
本人18，做汽车维修市场营销的新手。就是介绍汽车到本公司修车。本公司做中高档汽车维修的，一直不知道怎么下手，现在在找周边车辆出入多的，比如，高档饭店、酒楼、高档茶楼、篮球、足球俱乐部。
然后还在找公司定点维修、找了几家，留了电话号码说私下再谈，我试着打了一个，对方说有时间就过来，跟我谈。我也不知道到底还来不来谈，也不知道怎么抓住他们。
还有，请雨总传授点这方面经验比如，如何去找合作商，怎么去下手？
蓝小雨回复：
哥们好
1、你的销售难题，我准备给你秒答啦；
2、你的话术有问题，所以客户不搭理你哦；
3、咱们这样说，我们是维修什么什么的，技术来自什么什么，经过什么什么培训，手艺很棒的，这样吧，今后不论您修不修车，无所谓，可以先打电话做技术支持和答疑交流，电话里做个诊断，或许能帮上您的忙，您看行吗？
4、瞧，这类话术就很棒，直接带给客户利益价值啦，客户不必掏钱，就有专业人士免费做支持，多个行业内的朋友免费帮忙，何乐而不为呢？你来想一想，客户打几次电话，相互熟悉了吧，他就有机会登门找咱们维修了吧；
5、做个重要提醒：每次客户咨询完，你一定要做好客户登记：
①客户姓什么？
②客户开的是什么车？开了多少年？
③今天报备了什么故障，我是怎么回复的？
④下次客户再打电话来，你就从容说出客户上次的故障维修情况如何，到底是什么故障，一则给客户制造了惊喜感，哇，居然我们秋明山同学还记得上次车子的故障啊，对我还挺上心，感动客户一回，二则通过回访，你能提升自己咨询水平，下次再遇见类似情况，能提供更好的解决方案，客户会感觉你是维修高手，也就放心到你这边做维修啦；
6、记得每次客户打过电话，你记下客户电话，以后要在周末送上祝福短信哦，还有，记得给他们发点汽车方面的笑话，进一步拉近客户群关系，恩，照着这个做吧，只要执行到位，维修技术不错，价格合理，哥们你呀，要发达 。