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是银行的错吗?

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老公15年在农行用身份证在自助办卡机办了一张储蓄工资卡。在16年12月份丢了,当时去补办,工作人员告知卡不能补办,卡的名字不是我老公现在名字。。。是我老公十多年前的曾用命。。。这个问题究竟是怎么回事呢,同一个身份证能办卡,不能补卡。还有银行系统也奇怪,明明用身份证办的卡,却变成别的名字。工作人员说他们系统咋滴咋滴,啪啪讲了一大堆,说现在只能办原卡补办,一个月能回。现在我老公的身份证也办不了其他的卡,我老公的身份证现在在农业银行机器刷出去的是他十几年前的名字啥破银行。。从16年12月等到今天去问还是没有到,问多久能回来也不知道,那你知道什么?大大小小跑了十几趟,钱取不出来,卡办不了,我们全家的花销都在上面,老公每个月工资也在上面。咨询客服,客服就是拖拖拉拉一大堆。最后就是推卸责任的话,有啥经济损失他们不负责。。。这就是银行的态度。。呵。。。今天打电话问客服,客服说我们的卡已经注销。。。呵。。啥垃圾银行


来自Android客户端1楼2017-02-09 20:32回复
    这就是银行的态度,不承认是他们系统的问题,一个劲的转移话题。最后来了一句银行不承担任何责任。。。




    来自Android客户端2楼2017-02-09 20:34
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      2025-05-25 14:52:01
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      是银行的错,他也不会承认的,只有让更多的人知道,才会有人管


      来自iPhone客户端6楼2017-09-20 03:47
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