十五天内没有硬件问题一定不能换？！

如题一个多礼拜前买了5s，3+64
然后那几天没怎么用，后来剪卡了就正式要用的时候外出拍照远景对焦模糊，然后昨天在售后弄了下，人家说没硬件问题不能换，只能刷机看行不，然后刷机当时还是有延迟，5秒左右能接受吧，我还是问了下能不能换，人家说你这没硬件问题，是不能换的
但是回来之后再拿出来拍结果足足对了一分多钟，有时候一分钟也对不上，我还得等着，一分钟不长但是也不短吧，我以后出去拍照还得等着一分钟再拍么？？