我想问问如何投诉一个酒店的员工？好像是他们什么房务总监还是前台总监，
出来旅游遇到这种奇葩事，换酒店要退钱网站说不能退，已经付给酒店了，酒店说找网站！！！！！只能办入住！！！现在怎么想都不痛快！！！
到成都旅游，今天到这家酒店入住，他们前台小妹服务态度还不错，但是突然来了个什么前台总监还是房务总监，一个穿着大衣盛气凌人的眼镜男，一副吼天吼地的样子，我入住都没有办完，他喊前台帮他做事情，我说我先办了入住行不，他很大声的瞪着我说他有事喊他的员工做，叫我不要打扰他们工作
真是遇得到，花钱住酒店，办入住叫我不要打扰他，房费都在网上付了，出来玩一开始就不痛快，大清早五点出门做了一个多小时飞机去机场，又坐了几个小时飞机到成都，又做一个小时出租车从机场到酒店，累得不行想快点睡觉，一个什么前台总监还是房务总监居然是这么大的一个官，让客人先等着？
出来旅个游都不痛快，现在烦得不行