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◇02-16◆〖果粉杂谈〗昨天买的,激活日期怎么回事?买到官换
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澜静princess
核心吧友
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大家看看我是不是买到官换机?昨天去苹果授权店买回来的。一查天呐日期差太多!连夜问授权店,一个店员说今天让我去马上给我换。今天早上又说他们的售后保修系统说我这个保修1年,他们维修系统显示我正是昨天激活的。去问了4006668800苹果客服,说提前太多了,有问题。又说或许是苹果自己系统出问题,等24小时苹果官网会改。让我等24小时。授权店的人一直推脱责任,让我等12天,授权店的话能信吗?
澜静princess
核心吧友
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唉,这可如何是好
澜静princess
核心吧友
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就给我几个截图,说这是她们维修点对我的|me|号查询出来的结果。羊驼啊,人官网是要序列号查。她们授权店牛的不得了,说是她们的维修店的才是正确的。让我不要看官网激活日期,说要等12天才能看。12天那不是过7天退换了吗?
澜静princess
核心吧友
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今天下午去315投诉了。还当场打400客服开免提打了半个小时
澜静princess
核心吧友
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最后的结论就是客服在2月21号给我打电话,给出结论,为什么保修日期会提前,以及我的手机到底是不是全新。如果2月27号,官网没有更新时间,授权店给我退款或者换全新的!!!
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