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【客服投诉】系统网络问题被清零 怎么处理

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我国战因为IGG的网络问题被清零了。国战一飞去出去就掉线。然后我接了VPN终于登陆上游戏,但伴有好几秒的延迟,完全无法正常操作眼看着自己被清零。我看贴吧里不止我一个人反应有这个问题。我想问怎么处理。希望有内部人士可以给我一个答复。我死掉2m兵。全是血花花的人民币。我玩这个游戏也不是第一次被清零,我可以接受自己操作失误被清零,但我们怎么接受官方网络问题导致被清零呢?希望给出答复。


IP属地:云南来自iPhone客户端1楼2017-02-19 12:59回复
    我也是


    IP属地:四川来自iPhone客户端2楼2017-02-19 13:24
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      [亲爱的大大您好,经查询您提供的时间段;2017年2月19日11:30相关的游戏服务器并无异常哦~建议您在网络良好的环境下会有更好的游戏体验哦~由于相关损失并不是官方原因导致的呢~官方是无法进行补偿的呢~还建议您使用wifi游戏哦~感谢!]
      这是我得到的回复,原著民的服务器没有异常是真的,这次国战贴吧中已经出现这么多相同情况。大小各有损失。我不明白为什么客服还要撇清自己。真的让受害的人全部退游官方才满意吗?我个人充值这个游戏也好几万了。这样的答复非常不满意。


      IP属地:云南来自iPhone客户端3楼2017-02-19 14:01
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