哥们好:)
看完你的问题，忽然想起来，曾有一个做地产销售的同学问了一个问题：
我在北京做房地产。有一个客户，和我看房子，也和别人看，但是和我说只看3居，4居，和其他人看2居也有考虑买。客户需求是真的摸不透，而且戒备心很重，不知道怎么切入。求老大指点迷？
我的回复是：
1、以后记得多市调对方，打着了解对方的名义，话术大体是，您家孩子多大？对方问：你问这个干什么？你答：问得清楚，我好更精准为您推荐房子啊……你了解客户越多，后面才有话题啊；
2、用专业知识包装自己，没有房地产专业知识，他从谁家购买都行啊，比如，最近房地产价格走势，本区域价格走势，你打算怎么介绍？上网找地产名人的言论，改造一番拿来用，一定要说地产未来价格还要涨价，谁谁谁说了什么，统计数据是什么……
3、跟客户分手后，开始发地产趋势的短信，和地产笑话，恩，控制好频率；
4、过一周，你给客户发一条短信，希望客户回来再看看，你在大庙里为客户求了一个开光的葫芦，保佑客户入住新房大吉大利，一个淘宝卖的铜质葫芦15元，非常漂亮哦，瞧，约见客户的理由也有了吧……

分享了这个案例，你学到了什么？
1、《麦凯66》打底，重复了解客户的需求，你了解越充分，就越容易在后面的沟通中，找到共鸣；
2、《人情做透四招》给客户发送笑话，每隔一天发一条汽车方面的笑话，或神图，或女司机视频，这样很能增加客户粘性，还不会遭到客户的反感，毕竟谁都爱看笑话和段子啦，而且你发送汽车方面的段子，暗合客户当前的需求和你的工作内容，发一次笑话，那就是对客户做一次提醒啊；
哦对了，周末祝福短信不要忘了，我们716做销售，强调一切成交都是因为爱。
3、《利益驱动》之送开光的物件，你可以这样说，欢迎您再次来店里参加活动，我上周在大庙里为您求了一个护身符，如果你这两天过来，正好送到您手上……
其实，这类护身符就几块钱的事情，但礼轻情意重啊，代表了我们一番心意哦，客户会有感悟的哦……
妹妹懂了吧，平时要持续跟进客户，做好客情关系管理，再就要送上小礼物，利益驱动哦。
咱们716做销售，不喜欢搞突击活动。咱们把签单的工作，目标细分到了每天的客情管理上。信任是开单的关键，这才是顶级销售的做法。
好吧，看分享学案例，要这样做好举一反三哦，那进步才快呢，好好加油！