事情是这样的,一月中旬收到来自公众号的一条推送消息,就是你拥有邮政信用卡的客户可以参与六元观影的活动,后来没过多久就去了奥斯卡,当时到那之后售票的服务员告知我没这个活动,直到我把这篇文章找出来拿给他看,然后她又去找领导耽误了很久才给出了两张票,这是第一次。第二次是正月初几我忘了,打电话给奥斯卡问能不能用,它们告诉我这个卡现在停用了,要到过去情人节才可以用,我想毕竟人家要赚钱,过年生意最好也可以理解就罢了,昨天想起来这个活动到月底才结束就驱车第三次去了奥斯卡,然后他告知我这个活动没有了,不能用,然后自己买的全价票。事情大概就是这样。我作为一个老百姓,而你是服务业,我感觉奥斯卡没有履行好服务的职责,如果先前说的话不算数,为什么要去发这篇文章,不是搬石头砸自己的脚吗?我觉得至少也应该在公众号发个推送之类的告诉消费者。而不是一次次的去违背自己说的话。