业务员做好培训，把握住每个询盘，最好有老业务员带一下，刚开始都不容易，继续努力一定会有成效！1. 在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。

外贸的生意是从报价开始的。
报价是整个外贸的第一个环节，掌握得好与不好，直接关系到生意的延续或者消逝。
现在的客人，我的感觉就象勤劳的小蜜蜂，在供应商的花海里飞来飞去,每朵花停留的时间以秒计算，甚至看一眼的时间都没有.而我们象深宫里的怨妇，望穿秋水，等一次临幸.
定单如此多娇，引无数供应商竞折腰。
怎么提高采购商对我们的有效关注时间?用武媚娘驯狮子骢，引唐太宗侧目那一招是吸引眼球，但在这方面恐怕吓走客人的机会更大。扯远了，回到正题:报价
报价的概念要清楚。报价不是一张价格表，或者说不仅仅是一张清晰的价格表。报价是一个与客人互动的过程
为什么那么多人抱怨说，报完价就如泥牛入海，再不见回头了?简单的答案是:你的价格不是最低的。那是不是说只有价格最低的才是报对价呢?如果这个是报价的唯一标准，那这行就不要混了，谁能保证自己的价格是最低的?这种价格低得别人都做不了的订单接到了又有什么意义?
但事实上，客人在选择供应商的时候，确实是价格第一的，但我认为:问题不是出在客人身上，恰恰是在报价的业务人员身上。
问题就是你的报价太简单了，为了报价而报价。想象下，当客人手里拿着十份不同供应的报价，除了名字不一样，就只有价格差异了，那他筛选的标准只有一个:价格。他当然挑便宜的。所以客人要了解和对比的信息是很多的，我们提供的信息越少，他的对比只能局限于价格。
那在报价的时候付上公司的简介可以吗?当然可以，但还不够。（简介怎么写就不赘述，简洁明了，三句话为限）
从采购商来看是有很强的戒备心理，哪个卖瓜的不吆喝自己的瓜甜?你越说自己好他还越不信，呵，贱吧?所以简介不需要太详细，他没时间看，看完了还不信。

找客户的方法我认为有两种：主动和被动。
先说被动，就是B2B，包括免费的和付费的。相信很多人都有这些注册的经历。论坛里面有很多好心的人，会把很多有用的没用的网站放在一起，最初的基本功是一定要有的，如果不去亲身经历，一一验证，依然永远不会有属于自己的，好用的免费B2B.
我刚开始的时候花了将近一个月的时间一一印证，最后筛选出近40个免费的B2B网站注册和发布，但是之后保持每日更新的近10个，每周更新的近15个，剩下的因为太懒，就没有勤于更新了。其实，还有一个更好的方法可以很快知道那些免费或者付费的B2B网站更适合你，有效利用GOOGLE就可以了。
那么具体来说说怎么操作。
如果你想知道哪些B2B适合自己的产品，那么就使用GOOGLE， 在GOOGLLE搜索栏键入，比如我的产品：CARPET, 那么我键入 CARPET, CARPER IMPORTER, CARPET SELLER, CARPET SUPPLIER, CARPET RETAILER, CARPET DISTRIBUTOR 等， 你的产品所有的关键词。 你所得到的结果，
1、 在前10页左右，基本上是本产品最活跃的B2B，整理下来，自己留着挨个注册。
2、 在前20 页左右， 你还可以得到：本行业最大的生产商（包括国内和国外）,既竞争者，这尤为重要，对于了解自己产品的国际行情很重要，后面会单独说。
3、 基本上，第一次整理完之后， 我会从第20页之后开始整理，这样你会得到很多买家资料，或许在某个B2B上面发布过询盘，或许是经营者种产品的国际买家，挨个整理下来， 留用。
4、 还可以用关键词+ 产品型号， 那你得到的信息一定是曾经的询盘，很珍贵的资料。
一定要整理到30页左右，分别变换不同的关键词，还可以使用命令语言来搜索。
还是回到B2B的使用上来。

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