我们是河南省鹿邑县博德路江南名府业主,因物业问题特此向社会求助。
我们小区现物业公司(鹿邑宏之金物业)在不与业主签订服务协议的前提下强制进行所谓的物业管理,没有一点物业服务态度,与业主矛盾冲突十分严重。自他们进驻我小区以来各种霸王条款,业主们多次寻其商议,均无结果,还被恐吓让找县委!现将物业不正常“服务”总结以下,还请社会各界给予帮助。一、哄抬物业费,坐地起价。(在物业资质及服务均不达标,且未与50%以上业主商榷的情况下私自定价物业费,)现物业服务比以前的临时物业还差,态度蛮横,公共区域卫生一团糟。并且因物业费问题不能与业主达成一致,强行限制业主使用水电和电梯。二、私自对高层电梯上锁,并要求业主自行出钱购买电梯卡且电梯卡只能刷一楼和业主本楼层(这种限制会导致在电梯万一出现故障自行下落时,业主也无法按下其他所有楼层的救命机会),且随性肆意对业主电梯卡上锁,控制业主正常出行等手段来威胁业主缴纳物业费。给我小区高层住户上学,上班,上年纪的一众业主带来不便,严重侵犯我们业主的合法权益,由我小区业主多次自发组织动员和物业交涉均无果,三、电费被物业经理承包,要求必须按照每度六毛五交,且电表走字十分快,很多业主刚入住半年电表就已经高达千度,甚至两千多度,物业也无合理解释。四、垄断小区通信服务,收取初装费用超出市面40%左右(宽带以及有线电视,至今小区三网和有限电视未到位)五、金昌房产公司对于业主和物业之间的问题不予理会,完全和业主购房时的许诺南辕北辙,使得业主们有被骗的感觉,(物业是房产公司安排的,没有所谓的投标与招标,更没有业主的同意),六、并不给予业主公示私接广告且私自垄断小区封阳台业务(并美其名曰为了外观一致)。七、物业公司对楼房漏水,电梯无双电流等等很多安全问题都不予理会,还有很多其他物业服务公司应该有的服务项目我们业主也都并没有感受到,可恶的是物业还想尽办法为难业主。遂现在向社会各界求助并接收社会各界对我小区进行调查并希望相关部门给予帮助和解决!迫切希望能还我们广大业主真正的自由和起码的安全与尊重!谢谢!