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天理何在?瞎眼买家买到我的问题机还说是我的错?

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我卖的一个电子相机云台在之前就表明了是有震动的,并且螺丝也是部分丢失,但是机器大体上是没有什么损害的,结果我遇到一个瞎眼买家,什么都不看就直接下单了,我也就顺理成章地发货了,但是我在发货的时候还是多留个心眼,毕竟是电子产品,我就在快递公司那里包装的前一分钟就又拿出来通电测试了一下并且拍视频,之后的时候无意中又跟买家提了一下东西是有震动的,(说实话螺丝全部上好了的话震动都是在我们这个圈子内DIY的话都是接受范围内)结果买家就是不依不饶,并且扯各种问题说我这个东西是烂的!特别注意的是买家收货后不是当时个把小时内跟我说机器还有问题,而是过了很久才申请退款说我的电机是坏的!(鬼知道他对这个机器做了什么),之后就扯到闲鱼小法庭上了,竟然有9个人觉得他是有理的!我在这里求支招啊


来自iPhone客户端1楼2017-02-23 22:19回复
    大众点评不靠谱的,大众点评不管谁对谁错都会判买家赢的,你赶快申请淘宝小二介入吧。如果你页面描述了相机存在的问题,淘宝小二是有很大的几率支持你的。毕竟是二手的东西,闲鱼是不支持七天无理由退换货的。


    5楼2017-02-24 00:18
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