印度古代哲学家白德巴提出：能管住自己的舌头是最好的美德。松下幸之助认为，高明的人善于欣赏别人的所作所为，懂得管好自己的舌头，而不是去挑剔、斥责下属的缺点。他说："经营者或经营干部，绝不能自炫才能智慧，要知道个人的才能、智慧是有限度的。根据我多年的经验，有些人喜欢赞扬部属的优点，有些人喜欢挑剔缺点，比较之下，往往前者的工作推行都较顺利，业绩也不会太差。为❤号：猫米会计 catacct。那些爱挑剔毛病的上司结果正好相反。所以惟有懂得欣赏别人的长处，才能领导更多的人。当然，我不是说只注意部属的优点，而忽略他的缺点。应该适度地指出其缺点，从四分缺点、六分优点的角度去观察，这样才是一个懂得欣赏部属的上司。应该假定每个人都有60%的优点，40%的缺点。如果反过来，假定部下有60%的缺点，而只有40% 的优点，这个人显然不是个好上司。起用某个人，只有充分信任他的时候，他才会一心一意为企业卖命。如果总觉得员工这里不行，那里不行，以鸡蛋里挑骨头的态度来观察部属，不但部属不好做事，久而久之，他会发现周围没有一个可用的人了。所以，当他想要派任务时，一定觉得不放心而犹豫不决。"
古话说："话逢知己说，诗向会人吟沟通就是最好的管理沟通就是最好的管理。"因此，管理者在沟通时也要看什么样的员工讲什么样的话，如果对话的两个频率不一样，就会产生无效的沟通，甚至闹出笑话。
古话说："话逢知己说，诗向会人吟沟通就是最好的管理沟通就是最好的管理。"因此，管理者在沟通时也要看什么样的员工讲什么样的话，如果对话的两个频率不一样，就会产生无效的沟通，甚至闹出笑话。
