一个多礼拜前在柜台买的vivox9，现在打电话出现了很严重的杂音，而且不说话了也一直“吱吱。。。”，声音还越来越大，去找了柜台，柜台说是因为用了扩音，我说难道扩音就不能用吗，用扩音有这种问题也不是正常现象吧，后来他说要拿到检测中心检测，他带过去或者我自己去，我想想手机里面有重要东西呢，好吧，我自己去，回家就请了假准备去的，我爸就不服气了，说这明显得有很严重的问题，还要检测什么，说浪费我时间，检测要到市中心，离我家很远，结果就又带我去了柜台，正好这边的厂商在，说问题是挺严重的，直接答应了换，说这种问题从来也没出现过，估计去检测也是检测不出来什么原因，但换要他们拿去其他地方换，大概要三四天，着合理吗？这种在柜台买的手机不是应该直接在柜台换吗，其他的你们自己再处理，如果说换个手机还要两三天，那和电商还有什么区别呢，电商还有个平台做保障呢，这于理不合吧~