事情是这样的：在SONY塘里，遇一个卖家卖一件L36H手机。我竞拍，交纳了1元保证金之后出价。最后竞拍成功，然后立马付款。卖家说不卖了。让我退款。我想请问一下，一，我主动退款，虽然资金没损失，但肯定会在我的交易记录中增加一笔不良记录，是否会影响我的芝麻信用分。二，如果我不主动退款，每天点一下，提醒发货。就这样一直耗着，会是怎么样的？三，找客服投诉地话，怎么投诉（其实，我不在意，商品是否买成功了，而是对这种没信用行为，气愤。只想要求淘宝对这种无良卖家，做信誉方面的惩罚即可。也可以提醒后来人，不要理会这种无信不立的人）