关于丢件赔偿的问题

2月8寄了14公斤的行李到福建，当时我问他什么时候到，那里工作人员说福建很近后天就到了。结果我回到福建以后快递单不知道扔哪里了，快递也一直没收到。几次打电话给发件点那边帮忙查底单。一直到这个月1号，他们说查到我底单了，快递丢了，愿意赔偿要跟总部联系什么的，这个赔偿到底什么时候给我，今天都9号了。