临近315消费者权益保护日，乐购多地门店自发开展315专题培训，主动邀请当地市场监管局或消协专家至门店进行法律法规解读和案例分享，积极履行企业社会责任，依法保障消费者的合法权益。

培训中，来自政府监管部门的专职人员结合当地零售市场及卖场经营的实际情况，针对消费者最为关心的食品安全议题进行了重点解读和剖析，从专业角度指导门店完善日常安全监管工作。而来自门店的参训员工也就实际工作中的问题和困扰与培训专家进行了积极探讨和交流，营造了良好的互动氛围。

此外，近期更有不少乐购门店开展了别开生面的“啄木鸟行动”，主要针对排面商品的保质期、价签标示、包装品质等进行严格自查。同时通过有序培训和强化宣导提高全员服务意识和水平，致力于为顾客创造更为良好、舒适的购物环境。

作为大型零售企业，乐购始终严格依照国家法律法规对企业经营行为进行规范和自我约束。专题讲座培训的开展不仅提升了门店一线营运人员对相关法律法规的理解，也有效促进市场监管部门进一步引导企业加强对食品安全、价格广告等法律法规的执行力度，全面提升法治化水平。
“在法律法规面前，只有全员学法、知法、守法，才能更加有效地规范企业的经营行为，切实保障民生和顾客利益是零售企业经营活动的根本，也是最为重要的责任和义务。”不少门店员工踊跃分享了参训感受，并高度认可本次315专题培训活动的重要意义。据悉，在今年315前后还将有更多门店联合政府职能部门共同举办大型315消费者维权咨询活动。
据了解，乐购始终以持续改善消费者的生活品质为己任，承诺与全社会共同促进零售行业的健康发展。除定期开展法律法规的专题培训外，已连续多年开展质量安全月，通过系列活动向更多顾客宣讲食品安全工作、宣导食品安全意识。