关于雷蛇售后问题

情人节女票送的白太攀，京东入的，当时发现脚贴有轻微划痕，但是上机使用正常，就没管。但是最近出现突然拖不动的情况。地狱狂蛇和kinzu v3都是正常的，雷云也正常的，应该不是电脑和驱动的问题。鼠标已经申请售后了，但是只能维修，我想问下实际回去是会维修还是直接换新呢。