你好，我于今年2月12日，在葫芦岛金华泰汽车销售服务有限公司，定了一款金杯750豪华版，消费方式为贷款，并委托4S店办理贷款。在这之前去店里时，销售人员给我介绍说这款车主驾驶位带安全气囊，所以我第二次去店里时，再次询问销售顾问时，他还是说带安全气囊，所以我于当天定了车。2017年2月13日，我发现销售顾问跟我说的配置与我在店内看的豪华版配置单不一样，交定钱时，销售顾问跟我说带双安全气囊，但展车旁边展示的配置单，却说是只带主驾驶位安全气囊，所以我向销售顾问打电话确认时，录了通话录音，销售顾问说你昨天看的车主驾驶位都带安全气囊，我相信了销售顾问的话，并于2017年2月16日提了车，购买车时，说给赠送行车记录仪·导航·和贴膜，但当时4S店内没有行车记录仪，当天还下雪了，没有办法贴膜，所以约定，等行车记录仪到了一起办理。2017年3月1日，我来取行车记录仪和贴膜时，再闲聊时，经理说这款车不带安全气囊，所以我当天下午，给负责我的销售顾问打电话，可他这时却说没有安全气囊，并说那天自己说错了，因时间太晚当天没有贴上车膜，2017年3月2日，我跟我母亲还有一个亲戚一起去了4S店，当天上午，4S店经理说给退车，但要我们自己先把银行贷款还了，并且不赔偿利息和违约金贷款办理手续费，除了利息和违约金贷款手续费，其他包括保险购置税等买车时产生的费用都给赔偿，因为经济条件受限，所以没有能力来先还贷款，而且4S店也不先行垫付，所以没有商谈好。中午我们去了葫芦岛市消协询问该怎么办，下午再次去店里时，经理突然变卦，说不能退车，我只能给你找车贩子帮你卖掉，并且不赔偿保险购置税等，如果不退车，说给赔偿个导航，但要把原先赠送的导航收回去。2017年3月3日，我跟我母亲又一次去了4S店，这次态度更不好，最后我跟我妈出来时，说连找车贩子的解决方案都不办了。4S店经理说要不你就接受导航，要不就去法院等部门告他，我跟我母亲人微言轻，也没有经济条件来打官司，付不起律师费还有起诉中间所花费的其他费用，我们不知道怎么办好了，我母亲本身就三高人员，因为这件事，眼底出血加重，看东西都带黑点了。我在3月2日打12345电话投诉之后，于3月9日给我来电话，我将我的最低要求跟消协说了，可消协协商的结果我不满意，消协却说准备结案。