微博被永久封禁了怎么解除

每天正常日常使用微博看热门，很少发微博没有转发没有给别人评论没有点赞，没有任何违规操作，晚上还在刷微博热门，没有被盗的记录或者提示。睡了一觉醒来微博已经直接被永久封禁了。打客服说有违规操作被封禁不能恢复了。哪位大神能解释一下什么原因。我该怎么找回来。念旧不想换号 微博还有半年的会员没用完。