电脑去年二月买的,没舍得用,16年六月辞职,七月底上班后正式启用15版高配15寸macpro办公 五次售后维修。还好买了延保,最后换新机有图有真相,观看图一。去售后做了检查说没毛病,然后键盘坏了。换了主板电池键盘触摸板面板。然后继续有发热严重问题,然后电源嘭的一声。。打400直接上升客服主管接待,依旧不换新机。昨天晚上去售后换电源,今天早上发现电源侧的喇叭也坏了,再次400客服主管接待,第一次答应换新机,需要走流程有10天左右不能使用电脑,我想去直营店直接换新。又去直营店。。写了关于电脑维修次数和更换配件的大字报。。。。。直接店长接待,一个小时给了两套解决方案。坐等周一解决AC问题,一个月内等待直营店换新结果。



