#中国邮政EMS快递投诉# 不得不说中国邮政太牛逼！一个安徽寄到浙江杭州拒收的包裹兜兜转转10几天还没给我退回，投诉无门，多次拨打11183无果，业务员服务态度恶劣，话务员唯唯诺诺解决不了问题，3月6号发出，3月8号对方拒签，3月15号快递返回到我这，没有任何人和我联系，又被发到收件人地址？请问为何没有快递员和我联系？我的包裹在哪里？到底什么时候能给我退回？拨打11183话务员说她们不是处理部门，11183是中国邮政ems最高投诉处理部门，你们没办法，让我们找谁说理去？到今天已经14天了，还是没有踪影。3月18日有个自称邮局的工作人员给我打电话说周日可以给我送件，我明确告诉他我邮寄的是个手机，如有损坏谁来承担责任，他说他们承担，今天下午三点左右再次查询快件（追踪物流信息），发现快件破损丢失，再次拨打11183无果，不能让对于这种毫无道德底线的快递公司就没有监管部门么？现在的快递行业不能怪竞争激烈，而是你们自掘坟墓！虽然不知道发在里有没有用，试试吧……