自己原来的手机号停机了，想把原来的账号换成新的手机号。结果滴滴无论是登录还是换号都得需要短信验证码，可是原号已经停机了到哪接收验证码啊？我两个手机号的注册身份证都是我的，咨询客服结果客服让我用新号重新注册再申诉，我用新手机号注册完后在身份证认证的时候申诉了一次，可是毛用都没有，还是个新号，原来旧号里的行程记录、积分、余额、关注人等信息一个都没过来！联系了N次客服都搞不定，我不相信滴滴这个软件在设计之初就没考虑过手机号停机的问题，我手机里无论是去哪儿、美团、58、支付宝还是嘀嗒都在原号停机的状态下换号成功了，唯独滴滴换不成！恳请大神求救！