昨晚手机出现长时间的黑屏（无法点亮屏幕），持续时间20分钟，期间手机应用正常（可以听到消息提醒声音），长按电源键、home+电源键都没有任何反应，20分钟后自动恢复（没做任何操作）。报障苹果售后技术支持，得到的答复是 强制关机再开机（已经告知没用），故障频繁了再去报障。。。这售后我完全不认同，不知道其他人是不是也得到这样的售后