给父母网上订票，发现输入身份证信息后，还是买不了，查了一下
说是今年3月份起要身份核验通过后才能在网上买
“身份核验需要本人持身份证到火车站或火车票代售点进行，还要提供12306网上用户注册的邮箱和手机号后4位”
但父母远在老家年纪大了，这样的操作太麻烦，
请问可以通过电话方式订票吗或者怎么才能我帮忙预定火车票而不让父母本人去核验呢