跪求大神帮助

我的P9摔了下，黑屏了，指示灯不亮，怎么按都没反应。但连接充电器，指示灯亮，有声音但还是黑屏，别人打我电话能通但我这边没反应，请问可能会有哪些故障？

售后

楼上正解，手机里硬件那么多，总要检测后才知道具体是哪些有问题，官网上可以查到售后的地址，带好保卡发票去一趟吧，黑屏操作不了的话，可以问一下工作人员，看能不能帮你备份。

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