求助，宽带客户端

驱动一下网卡试试

如果硬件坏掉可以在淘宝上买一个usb的网卡。

把网卡驱动卸载，然后重启，他就会自动重新安装网卡驱动，然后你再试试

1.先确定电脑是否安装了各种免费wifi，共享精灵等，如果有，要先删除卸载，如果没有，直接跳过这一步。
2.将客户端完全退出，然后百度搜索wincap，下载个最新版的，安装后再打开客户端试试，如果仍然不行，转下一步。
3.周一至周五晚上7：00-9：00，拿着电脑去行政楼一楼网管会值班室求助，若找不到可在那个时间段拨打8785917。