首先感谢大家对徕声的支持，众筹结束陆续反馈问题我们一直很重视，也更多是一份责任，关于所有的解决方案和问题补偿方案都在图上了！还望大家参阅！有问题可以关注微博@徕声@徕声科技 也可以私信聊一下，更希望大家多提意见和建议。我们来把国产做得更好！
关于徕声GR-1耳放众筹解决方案
2014年初，踏上了年轻充满活力和机遇的深圳，看着奔波忙碌的人群。也想过开始规划自己的一生。之前做淘宝代销已现颓废势头，便萌生了做自己，做品牌的想法，只身一人搬去东莞。
初入音频行业，初入生产研发，遭了太多太多的坑，被代工厂老板坑到血亏，被原材料供应商高价供货，被产品线搞到崩溃，在东莞被坑的有点绝望，有想过放弃。
2014年九月徕声科技第一款产品——徕声R1耳机 终于呈现在大家面前。但是研发过程是异常艰辛甚至可以说是痛苦。模具的不专业导致后续产品极高的不良率，在出租屋里和自己哥们两个人，用手摇钻孔机钻了将近一个星期，那是7月，没有空调，短裤赤膊上阵，四处飞溅的铁渣把身上打的体无完肤，满是划痕。那时真的是想放弃，但是也想到背井离乡4年，想过自己将来的一生能做什么，还是咬着牙坚持下来了。报废一批又一批的原材料，敲敲打打一个月，终于产品能与大家见面。
（图片，是徕声R1 手工钻孔的现场，不稳定性，造成了大量的不良品）
后来也就有了数字尾巴上的徕声第一帖。《自嘲一般的冷暖人生--徕声R1耳机诞临》
我是很固执的一个人，也从来不会奢望幸运会降临在自己身上。所有的困难和问题，我知道如果自己不去面对，终究会是成长道路上的一片阴影。索性那些更过于绝望和惨痛的经历，是对自我人生底线的一种试探。至亲的离去让我感觉到这世界好像已经没有什么能击垮我了吧，都这样了，我还能怕什么，还有什么是能让我泛起波澜。
这也是我多想把品牌这件事做好的根本原因吧，没得输了啊，再回工厂搬铁？十多公分的伤疤也像一把戒尺鞭策着自我。
可怜人必有可怜之处，所以也从来没有想过以打感情牌去维持现状，当时的技术和能力确实难以做出完美的产品，所以后续升级也是我坚持要做下去的事。
说了有点多还是要回归到产品，徕声第一款耳机——R1，出来后问题一大堆：工艺细节，量产难度，统一标准型差，这些问题一直困扰着我，几年的积蓄基本全部投入，销售资金，也不断回厂进行优化升级。这也是徕声R1S 三版本的由来。
R1S的三次改版，除了是为了提高量产能力和品控，更多得是对自我要求的体现吧。对于一款99元的耳机，三套模具的成本已足够再开发两款新产品了。一年所有的营收都回滚到产品升级。“不将就”其实就是想把产品做得更好，第二代已经在工艺细节和专业性已经超越行业标准了，当时耳机类满大街还是圆柱形的五金外壳，我想做自己的风格。关于第三代升级，收集大量的用户反馈后，决定还要继续优化，为了是更完美的佩戴贴合体验。
踏实把事情做好，收获可能不单单是产品本身，期间通过代工也认识了一个很好的供应链供应商，也是徕声目前的合伙人。15年4月杀回深圳，带着稚嫩的品牌，带着更多的是美好的期望。
到16年底，徕声陆续推出了，徕声R8入耳式耳机，徕声RX-1 平头耳塞。每一次都收获惊喜和经验教训，不断优化自身才是长久之计。徕声R8耳机15~16年底在日本平台的销量一直排行前五。
R8也进行了多次推倒优化，比较多的问题反馈是拔插接口容易松动，虽然这个看起来很小，但是腔体内+突出部分+线材接口部分配合起来难度也是不小。以及腔体的最佳贴合角度调试重建。我知道想成为森海塞尔CX系列，想成为air，A8 ,koss pp 这些多年的经典系列，产品的升级和完整度是保证产品生命长度的唯一准则。
再到17年初众筹的 徕声GR-1耳放，这是徕声第一款比较“大”的产品，其实“耳放”在12~14年是它的巅峰时刻，当时的录音棒M10和IPC+耳放捆绑 ，应该是发烧友的必备搭配。
16年5月第一次有了要做徕声耳放的概念，这在行业内是冒着风险，冒着用户已经大面积流失逐渐边缘化的产品。甚至很多老发烧友对此感到困惑，在这个更便携的年代，你这注定是背途而驰，但我不这么想。多年前我第一次开始痴迷音乐时花了半个月工资买了二手的索尼M10录音棒，后来的MD和CD机也是成长乐趣的一部分。收集了几千张CD，不时回味也是慢慢的幸福感。一直到今天，对音乐的痴迷让我能深刻感受到初级入门用户对音质提升的渴望性。再回头看国内的耳放产品，大概5年未曾改变过模样，大部分的“移动电源”即视感设计，让我自己都感觉毫无购买欲望，更别说如今消费者的消费升级，对产品的里里外外更多的需求。
这就是GR-1最初的设计图，几何切面的高低点和线的确认，让人抓狂。不规则设计给生产也带了前所未有的难度，不能通过CNC雕刻，最后采用了锌合金熔铸。看似还算工整的GR-1，其实大家很少见到过它最原始的模样。
目前用户主要反馈问题：
1.耳放表面容易划痕。
2.外壳缝隙漏光现象。
3. 电流声信号干扰。
4.音质提升对比解释。
1.耳放表面容易划痕。
如图所示，左侧的是徕声GR-1出模具的裸壳，毛糙的边角和流液槽，只能通过工厂师傅，一个个手工打磨来完成，最终呈现到大家手里的GR-1其生产过程要经过太多的步骤：先去水口料——然后挂掉批锋——打孔——手工打磨边角细节——抛光机抛光外壳表面——抗氧化电极处理——酸洗腐蚀杂点——挂镀变色——金属拉丝——封油抗氧化。
解答1：划痕问题，大家起初收到反馈比较集中的划痕问题，其实是外面的封油氧化层划痕，并没有伤害到金属本身，通过橡皮擦擦拭，可以消除掉油层划痕。封油抗氧化层主要目的是为了避免空气长时间接触氧化，以及对上一部分酸洗和电镀后的一个延伸保护，在大部分熔铸金属产品中可以常见到。
问题解答：已经进行机身塑封，避免运输过程中的摩擦。
为何采用锌合金熔铸？
1）锌合金高密度，抗磨损强度高，非同铝合金易产生永久损伤性划痕，也区别于不锈钢大量的划痕（IPC背面）。锌合金外壳使用久了以后有点类似老的银器和黄铜制品，有不错的视觉体验，沧桑，复古，工业风大概就是如此。
2）异形金属制造，其他材料和技术很难实线正式化量产，大部分还是一些直角圆角传统形态的切割工艺。
(上图，最新打样的防刮花外壳，已经在加急跟进中。)
2.外壳缝隙漏光现象。
缝隙漏光 ，外观工艺大部分是工人师傅手工打磨参与完成的。手工打磨确实很难保证产品的统一度，更多是追求整体质感，就目前技术问题，我们也在紧急攻破机械化处理，会给大家一个完美的答复。
3. 电流声信号干扰。
电流声：是指元器件中的电子的不规则热运动造成的很微弱的电信号被放大后的声音音频功放中开大音量以后听到的咝咝的声音就是音频电流噪声。耳放是一个功率放大器，会把音源好与坏等比例展示出来，大家在切歌的一瞬间，电流输出公功率是超正常负荷，所以会产生最开始说的音频电流噪声，，但是当歌曲正常播放时，电流输出功率就正常平稳，电流声音就没有了。普通手机和专业级HiFi设备的区别也主要表现为这里，高端耳机和播放器为了降低底噪和电流声一般采用的方法是提高抗阻。而电流和底噪是一个物理现象，只要通电就会产生，后续我们会在产品本身以及外部通过改善来解决问题。
推荐建议：
1.低端，抵抗组耳机，推荐抗阻棒作为搭配，能有效解决问题。
2.输出端，尽量选择高品质音源，我们正在研发防屏蔽对录线，对手机端用户有明显改善。
目前快速解决方案：我们会针对已购买用户，赠送免费防屏蔽磁环。可以有效解决信号干扰和电流声。
4.音质提升对比解释。
徕声GR-1耳放，是一款纯耳机功率放大器，不含解码。只有纯粹，它不是强行改变声音风格的的产物。通过三块 OPA2604 运放，可以明显感觉到声场的氛围感加大，（其实不是耳放自身对声音的修饰，而是通过耳放大功率转换，让耳机发挥的更透彻）中低频密度增强，层次感加强。声音整体稍偏暖一些。实话实话，耳放不是一个被神化的产物，也不会让耳机产生本质的改变，让好耳机变得更好一些。低端耳机再怎么搭配徒劳，因为徕声GR-1耳放对音质的提升是优劣兼备的。会放大更好的声音素质，同时也会将类似底噪，干扰放大。
关于众筹解决方案：
1.所有不满意都可以进行退货，换货，请发顺丰到付。争取3天内解决问题。
2.关于免费赠送（ 新设计的防刮花外壳套装，内含拆卸工具），预计4月15日，请时刻关注微博和微信公众号信息，以订单编号免费领取。
3.针对已购买用户，赠送免费防屏蔽磁环。可以有效解决信号干扰和电流声。
4.针对消费者音质提升分析这点，建议大家多进行对比参考。
5.请关注新浪微博@徕声@徕声科技，微信公众号：徕声科技 了解最新动态。
补偿福利：
1.所有众筹和购买过徕声GR-1耳放的用户，都可以免费获得天猫 徕声旗舰店50元优惠券，2.可参与任何产品，以及预计5月发售的徕声RT-1多单元入耳式耳机。
写在最后：
很感谢尾巴用户的批评和建议，适当时候确实要停下脚步，自我审查和反思。缺少沉稳的心态会让人忽略到很多细节问题。众筹1个时间，达成了676%的众筹目标，也是对我们供应链的巨大考验，从两年前3人小团队，到如今十几人的小团队，我们需要学习和完善的地方还有太多，产品亦需要不断一步步完善。压力与希望前行，时刻的危机感也让我们倍加觉得认真的态度是必须秉持的。
多谢关照!
——徕声科技&王二
关于徕声GR-1耳放众筹解决方案
2014年初，踏上了年轻充满活力和机遇的深圳，看着奔波忙碌的人群。也想过开始规划自己的一生。之前做淘宝代销已现颓废势头，便萌生了做自己，做品牌的想法，只身一人搬去东莞。
初入音频行业，初入生产研发，遭了太多太多的坑，被代工厂老板坑到血亏，被原材料供应商高价供货，被产品线搞到崩溃，在东莞被坑的有点绝望，有想过放弃。
2014年九月徕声科技第一款产品——徕声R1耳机 终于呈现在大家面前。但是研发过程是异常艰辛甚至可以说是痛苦。模具的不专业导致后续产品极高的不良率，在出租屋里和自己哥们两个人，用手摇钻孔机钻了将近一个星期，那是7月，没有空调，短裤赤膊上阵，四处飞溅的铁渣把身上打的体无完肤，满是划痕。那时真的是想放弃，但是也想到背井离乡4年，想过自己将来的一生能做什么，还是咬着牙坚持下来了。报废一批又一批的原材料，敲敲打打一个月，终于产品能与大家见面。
（图片，是徕声R1 手工钻孔的现场，不稳定性，造成了大量的不良品）
后来也就有了数字尾巴上的徕声第一帖。《自嘲一般的冷暖人生--徕声R1耳机诞临》
我是很固执的一个人，也从来不会奢望幸运会降临在自己身上。所有的困难和问题，我知道如果自己不去面对，终究会是成长道路上的一片阴影。索性那些更过于绝望和惨痛的经历，是对自我人生底线的一种试探。至亲的离去让我感觉到这世界好像已经没有什么能击垮我了吧，都这样了，我还能怕什么，还有什么是能让我泛起波澜。
这也是我多想把品牌这件事做好的根本原因吧，没得输了啊，再回工厂搬铁？十多公分的伤疤也像一把戒尺鞭策着自我。
可怜人必有可怜之处，所以也从来没有想过以打感情牌去维持现状，当时的技术和能力确实难以做出完美的产品，所以后续升级也是我坚持要做下去的事。
说了有点多还是要回归到产品，徕声第一款耳机——R1，出来后问题一大堆：工艺细节，量产难度，统一标准型差，这些问题一直困扰着我，几年的积蓄基本全部投入，销售资金，也不断回厂进行优化升级。这也是徕声R1S 三版本的由来。
R1S的三次改版，除了是为了提高量产能力和品控，更多得是对自我要求的体现吧。对于一款99元的耳机，三套模具的成本已足够再开发两款新产品了。一年所有的营收都回滚到产品升级。“不将就”其实就是想把产品做得更好，第二代已经在工艺细节和专业性已经超越行业标准了，当时耳机类满大街还是圆柱形的五金外壳，我想做自己的风格。关于第三代升级，收集大量的用户反馈后，决定还要继续优化，为了是更完美的佩戴贴合体验。
踏实把事情做好，收获可能不单单是产品本身，期间通过代工也认识了一个很好的供应链供应商，也是徕声目前的合伙人。15年4月杀回深圳，带着稚嫩的品牌，带着更多的是美好的期望。
到16年底，徕声陆续推出了，徕声R8入耳式耳机，徕声RX-1 平头耳塞。每一次都收获惊喜和经验教训，不断优化自身才是长久之计。徕声R8耳机15~16年底在日本平台的销量一直排行前五。
R8也进行了多次推倒优化，比较多的问题反馈是拔插接口容易松动，虽然这个看起来很小，但是腔体内+突出部分+线材接口部分配合起来难度也是不小。以及腔体的最佳贴合角度调试重建。我知道想成为森海塞尔CX系列，想成为air，A8 ,koss pp 这些多年的经典系列，产品的升级和完整度是保证产品生命长度的唯一准则。
再到17年初众筹的 徕声GR-1耳放，这是徕声第一款比较“大”的产品，其实“耳放”在12~14年是它的巅峰时刻，当时的录音棒M10和IPC+耳放捆绑 ，应该是发烧友的必备搭配。
16年5月第一次有了要做徕声耳放的概念，这在行业内是冒着风险，冒着用户已经大面积流失逐渐边缘化的产品。甚至很多老发烧友对此感到困惑，在这个更便携的年代，你这注定是背途而驰，但我不这么想。多年前我第一次开始痴迷音乐时花了半个月工资买了二手的索尼M10录音棒，后来的MD和CD机也是成长乐趣的一部分。收集了几千张CD，不时回味也是慢慢的幸福感。一直到今天，对音乐的痴迷让我能深刻感受到初级入门用户对音质提升的渴望性。再回头看国内的耳放产品，大概5年未曾改变过模样，大部分的“移动电源”即视感设计，让我自己都感觉毫无购买欲望，更别说如今消费者的消费升级，对产品的里里外外更多的需求。
这就是GR-1最初的设计图，几何切面的高低点和线的确认，让人抓狂。不规则设计给生产也带了前所未有的难度，不能通过CNC雕刻，最后采用了锌合金熔铸。看似还算工整的GR-1，其实大家很少见到过它最原始的模样。
目前用户主要反馈问题：
1.耳放表面容易划痕。
2.外壳缝隙漏光现象。
3. 电流声信号干扰。
4.音质提升对比解释。
1.耳放表面容易划痕。
如图所示，左侧的是徕声GR-1出模具的裸壳，毛糙的边角和流液槽，只能通过工厂师傅，一个个手工打磨来完成，最终呈现到大家手里的GR-1其生产过程要经过太多的步骤：先去水口料——然后挂掉批锋——打孔——手工打磨边角细节——抛光机抛光外壳表面——抗氧化电极处理——酸洗腐蚀杂点——挂镀变色——金属拉丝——封油抗氧化。
解答1：划痕问题，大家起初收到反馈比较集中的划痕问题，其实是外面的封油氧化层划痕，并没有伤害到金属本身，通过橡皮擦擦拭，可以消除掉油层划痕。封油抗氧化层主要目的是为了避免空气长时间接触氧化，以及对上一部分酸洗和电镀后的一个延伸保护，在大部分熔铸金属产品中可以常见到。
问题解答：已经进行机身塑封，避免运输过程中的摩擦。
为何采用锌合金熔铸？
1）锌合金高密度，抗磨损强度高，非同铝合金易产生永久损伤性划痕，也区别于不锈钢大量的划痕（IPC背面）。锌合金外壳使用久了以后有点类似老的银器和黄铜制品，有不错的视觉体验，沧桑，复古，工业风大概就是如此。
2）异形金属制造，其他材料和技术很难实线正式化量产，大部分还是一些直角圆角传统形态的切割工艺。
(上图，最新打样的防刮花外壳，已经在加急跟进中。)
2.外壳缝隙漏光现象。
缝隙漏光 ，外观工艺大部分是工人师傅手工打磨参与完成的。手工打磨确实很难保证产品的统一度，更多是追求整体质感，就目前技术问题，我们也在紧急攻破机械化处理，会给大家一个完美的答复。
3. 电流声信号干扰。
电流声：是指元器件中的电子的不规则热运动造成的很微弱的电信号被放大后的声音音频功放中开大音量以后听到的咝咝的声音就是音频电流噪声。耳放是一个功率放大器，会把音源好与坏等比例展示出来，大家在切歌的一瞬间，电流输出公功率是超正常负荷，所以会产生最开始说的音频电流噪声，，但是当歌曲正常播放时，电流输出功率就正常平稳，电流声音就没有了。普通手机和专业级HiFi设备的区别也主要表现为这里，高端耳机和播放器为了降低底噪和电流声一般采用的方法是提高抗阻。而电流和底噪是一个物理现象，只要通电就会产生，后续我们会在产品本身以及外部通过改善来解决问题。
推荐建议：
1.低端，抵抗组耳机，推荐抗阻棒作为搭配，能有效解决问题。
2.输出端，尽量选择高品质音源，我们正在研发防屏蔽对录线，对手机端用户有明显改善。
目前快速解决方案：我们会针对已购买用户，赠送免费防屏蔽磁环。可以有效解决信号干扰和电流声。
4.音质提升对比解释。
徕声GR-1耳放，是一款纯耳机功率放大器，不含解码。只有纯粹，它不是强行改变声音风格的的产物。通过三块 OPA2604 运放，可以明显感觉到声场的氛围感加大，（其实不是耳放自身对声音的修饰，而是通过耳放大功率转换，让耳机发挥的更透彻）中低频密度增强，层次感加强。声音整体稍偏暖一些。实话实话，耳放不是一个被神化的产物，也不会让耳机产生本质的改变，让好耳机变得更好一些。低端耳机再怎么搭配徒劳，因为徕声GR-1耳放对音质的提升是优劣兼备的。会放大更好的声音素质，同时也会将类似底噪，干扰放大。
关于众筹解决方案：
1.所有不满意都可以进行退货，换货，请发顺丰到付。争取3天内解决问题。
2.关于免费赠送（ 新设计的防刮花外壳套装，内含拆卸工具），预计4月15日，请时刻关注微博和微信公众号信息，以订单编号免费领取。
3.针对已购买用户，赠送免费防屏蔽磁环。可以有效解决信号干扰和电流声。
4.针对消费者音质提升分析这点，建议大家多进行对比参考。
5.请关注新浪微博@徕声@徕声科技，微信公众号：徕声科技 了解最新动态。
补偿福利：
1.所有众筹和购买过徕声GR-1耳放的用户，都可以免费获得天猫 徕声旗舰店50元优惠券，2.可参与任何产品，以及预计5月发售的徕声RT-1多单元入耳式耳机。
写在最后：
很感谢尾巴用户的批评和建议，适当时候确实要停下脚步，自我审查和反思。缺少沉稳的心态会让人忽略到很多细节问题。众筹1个时间，达成了676%的众筹目标，也是对我们供应链的巨大考验，从两年前3人小团队，到如今十几人的小团队，我们需要学习和完善的地方还有太多，产品亦需要不断一步步完善。压力与希望前行，时刻的危机感也让我们倍加觉得认真的态度是必须秉持的。
多谢关照!
——徕声科技&王二
