各位大神，
我是四个月前于某宝买的量天尺，坐标北京。
这几个月以来北京冬天有暖气，室内很干。店家让我每个月浇一次水，一次500ml,盆深大概60，70cm左右，每次浇完，水要很久才被土吸收，而且因为盆很深，从未浇透过。
最近发现有一株好像有烂的迹象，如图。
店家说是水多了导致腐烂。但根本不可能，北京很干，而且这个烂的地方非常硬，不是那种水多发软的腐烂迹象。
求大神告知原因及处理办法~~~
另外他们的土吸收性不好，是不是要换土呢？
感激不尽~~~~