『需求助请到置顶贴 04-07』有没有老哥帮帮忙

自己用的w10系统笔记本， 之前有一天突然死机了然后 开机就变得特别卡 鼠标动一下就死了 开机一个小时才不卡 然后 重置电脑 一直失败 官网下载w10重新安装 失败 更新w10失败 试过很多次永远都是失败 怎么回事啊 有大神解答一下吗？