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大疆售后太慢了

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入手精灵4不久,就背着它徒步走了一遭西藏,说实话,经过西藏这一趟对精灵4变得很有信心,海拔5000左右起飞风不小的情况下飞机还是可以稳住,这让我挺惊讶。
后来回到杭州接着去了台湾,在台湾的第四天海边起飞,期间一切顺利,但就是在降落时突然失灵撞到了障碍物炸机了。所幸高度不高,打断一根桨,翻到在地。原本以为没事,但回来后发现云台相机调整角度有点迟缓,决定保险起见寄回维修。结果30号寄出,到现在还没有任何消息,一直在看贴吧有很多飞友说售后不是特别到位,我还不以为意,现在看来确实还需要改善啊……


来自Android客户端1楼2017-04-07 12:42回复
    可能假期积压了大量。大疆工作人员法定节假日也放假的。


    IP属地:上海2楼2017-04-07 12:46
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      @DJI_冬瑞


      来自Android客户端3楼2017-04-07 13:48
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        冬瑞也休息了……


        来自Android客户端4楼2017-04-07 13:57
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          @DJI_冬瑞 售后真不行


          IP属地:广东来自Android客户端5楼2017-04-08 07:55
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            冬瑞还是快的,昨天反映了事情,当晚就有工作人员联系我了。另外就是我想问下维修更换的这些部件不会是像其他人说的是翻新或拆机件吧?


            来自iPhone客户端6楼2017-04-08 10:31
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              我是珠海的,玩飞行器也有两年,这段时间,对大疆很失望,也很生气了,我从14年开始,哪时是精灵2.,第一次,莫明其妙的炸机,损失了黑狗一台,3D云台报废,第二次是飞行器失控掉海里了,飞行器报废 第三次,失控乱飞,差点撞到人,黑狗报废,机子报废 后来又买了精灵3专业版,就在前天,飞行高度120米, 距离就500米左右,然后莫明其妙的失联,然后就消失了,心痛,这几年玩飞行器,连黑狗 3D云台等备件,一共损失了3万多,这一次又莫明其妙的失联,头几次,损失我自己承担了,没有找大疆,这一次又失联,实在气不过,就找大疆公司,给我答案是过保,还叫我把飞行数据传给他们,后来给我的答案是他们不承担任何责任,一下子,心凉了,是由于你们设备的原因,东西失联了,你们居然把责任推得一干二净,这几年,炸机没有找你们,失控掉海里没有找你们,这一次莫明其妙的失联,才找你们,居然是这种态度,失望,别以为你们公司大,这样,你们会夸掉的,没有个责任心的企业,你们是做不长久的,店大欺客,你们就是这种态度?是的,我只是一个普通的消费者,但是你们这种态度,会为你们自己挖下坟墓的,是的,你是过了一年,过保了,苹果手机,三星手机,过了一年,电池暴炸,他们敢说过保了,不负责吗,他们不敢,因为你们质量原因造成的,可是你们大疆为什么这么牛逼,自己从来不为自己的质量原因担责任呢,是你的,你是牛逼,你大,可是你这种态度,真的会有你难过的一天的,好好的一架飞行器,由于你们的质量原因,飞没有了,你们就这样推得一干二净,我是一个普通消费者,不是什么土豪,可这几年,在你们的飞行器也花了几万块钱,你们就这样无情无义,一个可耻的公司,是的,我很弱小,斗不过你们,你们大,可是我不想就这样无声无息的,第一,我也经经打了深圳维权热线电话,如果没有任何结果,我会在所以大疆相关的论坛上出现,让你们大疆这种不负责的公司暴光,我的血汗钱不会就这样让你们大疆公司骗去, 我的处理的案例号:CAS-551031-H2S1V9 你这个黑心的公司如果没有一个说法,我的足迹会走遍所有的涉及大疆及所有飞行器的论坛,包括全世界的相同论坛,你们说我是大疆,哪我就是大疆黑,不,我不黑你们,我只说事实,如果不是你们这种态度,我应该算是一个大疆粉吧,除了我自己买了四台大疆飞行器,还带朋友去买了4台,所有这些,都有记录可查,结果呢,得到的就是你们大疆回报,心寒。


              8楼2017-04-08 12:26
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                太慢,我的一直在定损中,无语了。


                IP属地:浙江来自手机贴吧10楼2022-04-10 17:19
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