日前普华永道发布了《2017年全球金融科技调查中国概要》，这是普华永道第二次进行全球金融科技的调查，也是首次展现汇总中国受访者的情况，调查结果呈现了中国Fintech行业的发展现状、机遇和挑战，以及未来五年的发展趋势，并指出零售银行、投资及财富管理和资金转移支付将是未来五年被金融科技颠覆程度最高的领域。

根据普华永道德调查，未来颠覆零售银行业务的最主要因素一是技术，二是产品，消费者的期望已从对产品的追求向体验至上转变，银行提供的产品和服务的重点，也将从简单和标准化，转变为创造个性化的体验，可以说未来消费者的选择将决定银行的命运，在此前提下，富有危机意识的银行机构已经在着手进行产品更新和网点改造，也就是行业内已经达成共识的银行网点转型成为趋势。
作为为银行机构提供金融安全硬件产品和维保服务的金融安全技术企业，和美信息已经预见到银行转型的趋势和要求，并在这个趋势中对企业产品的研发做出调整，目前我们设计出业内领先水平的高容高速存取款机，便携式发开机，智能柜台，远程视频柜员机等等设备，并致力于打造新一代智能银行，从智能硬件产品、软件产品到售后维护系统，为银行提供一整套创新应用解决方案。
经过多年的研发和实践，和美通过产品、服务、流程、设备和程序的衔接与交互，充分满足了新一代客户及用户对金融自助设备与服务的需求，实现银行员工与设备，员工与员工，员工与用户，内部与外部的无缝协作，成为智能银行改造的系统方案。

面向未来的创新科技，金融安全技术和应用将不断迭代更新，在这个过程中，值得注意的三项技术趋势有：人工智能技术、区块链技术和机器人流程自动化技术。
人工智能：在金融领域大有所用
目前人工智能在金融业的应用正在增加，尤其是在需要大量的数据处理，作出决策时，使得金融产品和服务更加个性化，如智能钱包、保险中的承保系统、定制的投资分析等。在不同的应用领域也会发挥作用，如银行使用聊天机器人来改善客户体验，开发智能投顾来管理财富。
区块链：国内热火朝天，但是普及不足
区块链是一串使用密码学方法相关联产生的数据块，每一个数据块中包含了过去十分钟内所有比特币网络交易的信息，用于验证其信息的有效性(防伪)和生成下一个区块。在交易结算、数字身份管理、支付和资金转移基础设施方面是目前区块链最有应用价值的领域，此外在提高数据处理效率，减少理赔疏漏并防范欺诈方面也有着出色的价值。
机器人流程自动化：大规模应用在劳动密集型领域
机器人流程自动化这是一套采用程序来模拟一系列动作的解决方案，尤其应用在需要人机互动的工作上。在改善用户体验、降低成本和提高智力水平、合规性和可审计性方面都有应用价值。目前大规模应用在劳动密集型、重复性领域，或是需要处理大量数据的工序，例如信贷处理，合规流程、自动排队等。预计机器人流程自动化应用汇迅速增加，不仅在核心金融业务，还将推广到非核心的后台职能，例如人力资源）和财务。
金融安全技术与应用的迭代更新首先要立足于“金融”的本质，而金融服务的变化与实体经济的发展息息相关。随着实体经济向信息化、智能化和个性化的商业模式和生活模式演变，未来的金融服务模式也将向3.0转型，而科技将是这个“新金融”模式的重要支柱。