1、建立信任是前提
在任何情况下，企业要想赢得消费者的二次购买，最基本也是最重要的是给顾客提供一次极致的购物体验，换言之，只有提供让用户尖叫的商品和超越消费者预期的服务质量，才是吸引消费者二次购买、提高复购率的关键所在。在互联网时代，信息都是扁平化且透明的，有关商品和服务的很多信息都能通过网络搜索到，这在一定程度上降低了消费者的风险。即便如此，在消费者真正购买或消费的会后，能提供超预期的服务或者让用户尖叫的产品依然能够赢得消费者的信任或好感。
2、维护和发展与消费者的关系
在消费者完成了初次购买以后，如何留住这些消费者，让他们来持续消费，是商家重点关注的话题。在过去，商家维系和发展与老顾客的关系，主要是通过顾客忠诚度奖励计划。可是在移动互联网时代，零售企业可以借助大数据等互联网工具和手段，持续地对消费者进行精准营销，最终提高消费者的二次购买率。
在新零售时代，作为零售企业可以通过各种智能终端收集消费者数据，包括个人信息数据、浏览数据、交易数据等，之后通过对数据的分析与挖掘，绘制出消费者个人购物地图，从而为消费者提供精准的营销和服务，进而从真正意义上实现消费者的购买不是结束而是开始的愿景。
3、发布新品预告、促销信息，完成售前售后服务
根据消费者的购物记录，以及其他相关消费数据，商家能够分析、了解消费者的购物偏好，例如可能需要购买的商品、能够接收的心理价位、购买的渠道以及接收媒介的渠道偏好等信息。
根据这些分析结果，商家可定向发布促销信息、新品预告，完成售前售后服务，从而向潜在购买者进行商品和服务的二次提醒，并刺激潜在消费者前来购买。
4、进行个性化精准推荐
对于零售企业来说，根据用户喜好为其贵贱各类商品和服务是常见的。此外，企业还可以将个性化推荐延伸到商用化服务，利用数据挖掘技术帮助可客户进行精准营销，今后的盈利可以来自于客户增值部分的分成。
电商零售巨头通过对消费者数据的分析，判断消费者的潜在购物需求，并根据结果推出实时广告交易平台。这个实时广告交易平台又成为“需求方”平台，可以让广告与目标消费者相遇。这种方法完全可以适用于线下实体零售企业。
5、建立会员管理机制，强化联系
为进一步强化和消费者的联系，持续地关怀消费者，建立一种机制是重要的，会员管理就是强化和消费者之间纽带的方法。
对于传统零售企业来说，会员体系是非常重要的。如今会员营销的路径大致有两条：仪式找到有消费需求的人群，直接将其发展成会员，企业同时要分析并寻找刺激其消费的方法；而是企业在已消费的普通客户中，寻找愿意重复消费的人，告诉他们成为会员可以享受相关待遇。现在大部分企业开始倾向于把普通客户直接发展成会员。
6、持续制造惊喜，不断增强消费者忠诚度
无论是和通过向潜在消费者推动促销信息、新品发布信息，还是向其提供售前售后增值服务，亦或是建立会员体系、强化联系，从本质上那个来说都是吸引消费者进行二次购买。
当消费者进行二次购买的时候，给他们制造惊喜能够促成阿门购买，这也是不断增强消费者忠诚度的有效方法。商家可以从情感、体验和物质上给二次购买消费者制造惊喜。