【求助】关于神舟优雅xs5y10声音的问题

请问吧友们，你们遇到过这种 插入耳机 提示 耳机已移除 。没插耳机 提示 耳机已插入的情况吗？ 更新win10后，我的要插入耳机才能外放，耳机没声音。这个是驱动的问题还是我的耳机插口坏了啊 谢谢