店铺有流量但是没有转化也挺让人着急的，影响转化的因素有很多，瞄眼电商淘宝代运营做出了以下几点的总结，希望能为新老卖家带来帮助。
1.详情页的营销设计
线上平台图片和文字是你直接和买家营销的武器，卖家一定要熟悉自己产品，把卖点提炼出来，把买家痛点提炼出来，形成文案，进而融合到每张主图和详情页图片及文字并结合自己的营销思路才可以更好的提升你的转化。
2.DSR评分情况
动态评分的数据很清楚明白的暴露店铺产品，物流，服务等店铺综合运营实力情况，分数一旦下降甚至飘绿了，问题很严重了。不仅会得不到消费者的信任，平台内的很多活动都不能申报，所以需要实时监控。
3.评价的问题
应该说有绝大多数买家卖东西都是直接看评价情况的，要抽时间去关注买家评价情况并及时处理，对待差评，一定要分析是否是自己本身有问题，根源上去解决，而且不管是否和自己本身产品服务有关系都要进行积极的回复显示自己对每个买家的重视程度!
4.问大家
这个问题有很多和评价问题类似的处理，强调一点，评价和问大家如果是可以提前在产品里说明白的，一定要提前进行解释，比如你卖衣服的，衣服如果普遍比标准号偏小一号，一定要去说明建议大家去卖比自己本身大一号的。避免本身可以不应该发生的不好的内容产生，影响你的转化。其实从另外一个侧面也可以看出，卖家一定要对自己产品的每个细节相当熟悉。
5.适当增加退换货时间及运费险的赠送
7天以上的无理由退换货时间的承诺，比如15天甚至更长的承诺，前提要明确条件，风险是会有，但我想买家一般收到的当天和转天就应该知道自己是否退换，7天都不退换15天你的顾虑是不是多了，还是对自己产品本身没有什么信心?
运费险的赠送前提取决于自己产品质量放心和类目退货率不高，赠送运费险是个不错的卖点;如果你本身质量一般，客单价也不高，运费险就要衡量下了。
6.客服的转化
很多卖家都会重视对客服产品知识，物流体系，售前售后，营销技巧等等进行系统的培训。
通过沟通技巧将路人粉都转化为忠实的店铺粉丝，客服服务水平和特色，对你维护老客户并产生二次购买是有很大加分。
7.客单价竞争优势
这一点涉及到你开始对宝贝的定价情况是否合理，我们知道淘宝本身系统已经给出了买家喜好的价格区间，我们除了自己本身利润考虑之外，一定要去参考这个价格区间买家喜好的比例及这些价格比例有多少个宝贝数，计算一个相对的竞争度，来合理定价。举个最简单的例子，比如喜欢0-80价格的占比20%，而喜欢80-120的占比40%，而你的定价可以定79也可以定85，你会选择哪个?
8.精准的流量
有流量不一定就能增加转化率，若是有精准流量即可得到高转化。所以产品定位不明确，买家进店不精准的话，也会带来直接的转化问题。
9.自身活动营销及竞争对手经营环境变化
自身活动包括了参加官方活动(如参加天天特价，淘抢购，聚划算等等)及本身店铺营销活动(满减，搭配，打折，优惠劵，淘金币，积分，赠品等)，这个不多说。值得一提的是竞争对手报名参加活动及促销降价让利等活动，抢占市场份额，会影响你的转化，这个应该也很好理解，人家比你更优惠，买家都喜欢占便宜，买你东西的自然就少了，所以作为一个优秀的运营，经常要去看你的竞争对手有哪些经营策略的变化，自己也要进行相应的调整变化!
10.淘宝官方活动大促预热期间的影响
这点应该比较好理解，例如双11大促，你能够想象这种活动的预热期，必定转化都不会很高。
11.市场行情整体趋势影响
转化下降有时候并不是说你本身哪里出了问题，生意参谋里可以看行业整体转化趋势情况!
每个商家都希望转化率能够提高，而影响的因素又是多样的，那么就可以从淘宝代运营所总结的这些方面进行优化，以便于提高转化。
1.详情页的营销设计
线上平台图片和文字是你直接和买家营销的武器，卖家一定要熟悉自己产品，把卖点提炼出来，把买家痛点提炼出来，形成文案，进而融合到每张主图和详情页图片及文字并结合自己的营销思路才可以更好的提升你的转化。
2.DSR评分情况
动态评分的数据很清楚明白的暴露店铺产品，物流，服务等店铺综合运营实力情况，分数一旦下降甚至飘绿了，问题很严重了。不仅会得不到消费者的信任，平台内的很多活动都不能申报，所以需要实时监控。
3.评价的问题
应该说有绝大多数买家卖东西都是直接看评价情况的，要抽时间去关注买家评价情况并及时处理，对待差评，一定要分析是否是自己本身有问题，根源上去解决，而且不管是否和自己本身产品服务有关系都要进行积极的回复显示自己对每个买家的重视程度!
4.问大家
这个问题有很多和评价问题类似的处理，强调一点，评价和问大家如果是可以提前在产品里说明白的，一定要提前进行解释，比如你卖衣服的，衣服如果普遍比标准号偏小一号，一定要去说明建议大家去卖比自己本身大一号的。避免本身可以不应该发生的不好的内容产生，影响你的转化。其实从另外一个侧面也可以看出，卖家一定要对自己产品的每个细节相当熟悉。
5.适当增加退换货时间及运费险的赠送
7天以上的无理由退换货时间的承诺，比如15天甚至更长的承诺，前提要明确条件，风险是会有，但我想买家一般收到的当天和转天就应该知道自己是否退换，7天都不退换15天你的顾虑是不是多了，还是对自己产品本身没有什么信心?
运费险的赠送前提取决于自己产品质量放心和类目退货率不高，赠送运费险是个不错的卖点;如果你本身质量一般，客单价也不高，运费险就要衡量下了。
6.客服的转化
很多卖家都会重视对客服产品知识，物流体系，售前售后，营销技巧等等进行系统的培训。
通过沟通技巧将路人粉都转化为忠实的店铺粉丝，客服服务水平和特色，对你维护老客户并产生二次购买是有很大加分。
7.客单价竞争优势
这一点涉及到你开始对宝贝的定价情况是否合理，我们知道淘宝本身系统已经给出了买家喜好的价格区间，我们除了自己本身利润考虑之外，一定要去参考这个价格区间买家喜好的比例及这些价格比例有多少个宝贝数，计算一个相对的竞争度，来合理定价。举个最简单的例子，比如喜欢0-80价格的占比20%，而喜欢80-120的占比40%，而你的定价可以定79也可以定85，你会选择哪个?
8.精准的流量
有流量不一定就能增加转化率，若是有精准流量即可得到高转化。所以产品定位不明确，买家进店不精准的话，也会带来直接的转化问题。
9.自身活动营销及竞争对手经营环境变化
自身活动包括了参加官方活动(如参加天天特价，淘抢购，聚划算等等)及本身店铺营销活动(满减，搭配，打折，优惠劵，淘金币，积分，赠品等)，这个不多说。值得一提的是竞争对手报名参加活动及促销降价让利等活动，抢占市场份额，会影响你的转化，这个应该也很好理解，人家比你更优惠，买家都喜欢占便宜，买你东西的自然就少了，所以作为一个优秀的运营，经常要去看你的竞争对手有哪些经营策略的变化，自己也要进行相应的调整变化!
10.淘宝官方活动大促预热期间的影响
这点应该比较好理解，例如双11大促，你能够想象这种活动的预热期，必定转化都不会很高。
11.市场行情整体趋势影响
转化下降有时候并不是说你本身哪里出了问题，生意参谋里可以看行业整体转化趋势情况!
每个商家都希望转化率能够提高，而影响的因素又是多样的，那么就可以从淘宝代运营所总结的这些方面进行优化，以便于提高转化。
