阳光家具店，多刷顾客钱不退，这样的店该倒闭了

2017年4月16日，在西马匠这边买个小沙发，因为没带现金，就说刷卡，结果人家说刷卡要收五块手续费，本来350，说要刷355，我就说，没有刷卡消费还要出手续费的地方，最后因为不想再看其他家了，就同意多出五块钱了。
结果刷卡的时候因为人家POS机没出纸单，说没有刷上，非让我再刷一次。说人家的POS机出纸单才算，我说那再刷一次也可以，到时候出账单了多刷多少给我退多少，结果第二次刷的时候出纸单了。
这个月我的账单出来了，结果多刷了一次355，我就打电话给他们说让他们给我退钱，结果催了好多次人家说还没查到，迫于无奈昨天下午亲自跑到他们店里，催他们查账还钱。妈的，等了好久他们老板还不回来，老板娘说她不能查，然后天气快要下雨了，我就把我的刷卡账号，刷卡日期全部给她留下，我就回家了，等着她们给信息。