piexl手机无法语音和电话

去年11月份某盟买的，从上周开始手机上所有语音类功能都无法使用，应用停止相应，或者闪退，所有音频文件无法打开，我尝试了更新系统，升级最新版的安卓，双清，数据重置都无法解决这个问题，这几天干脆连声音都没了，音乐都播放不出来，只有微信里的小视频可以播放但没声音，到手机维修店问了是音频IC卡坏了，手机店不敢修，打算出点钱寄还给某盟维修，各位老哥有没有什么意见或者建议，帮忙出出主意！