周六带了一个奇葩女乘客，因为她的目的地在马路的对面（两车道中间有隔离带马路30米最多，行人可走），她让我转过去，我说转过去我还得掉头回来，早上比较堵可能会耽误时间，结果她说早知道就不做你车了。我还很客气的和她说实在不好意思了，麻烦您走两步了。其实这个女一路上态度就不好，一直指挥我开车，我说你放心我是顺风车，我要上班也赶时间，不会绕路，再说怎么走我心里知道的，结果下车后她很快给我评论了不按路线行驶，不提前告知，还说未送达目的地。我真是够了，我立马和她打电话了，结果她一直不接电话，短信也不回。我一个顺风车就赚了你8.9，又不是快车或者出租，绕点可以多赚点钱，怎么叫不按规定路线行驶了？，我都按时把你送到了，无非是没有直接送到正大门口，以前接到的人和他们说下，大家都很通情达理，毕竟做顺风车相互理解的是吧。这还不是重点，重点是我打电话给滴滴客服，也和客服说明情况了，能不能把这种莫须有的评论删除，她说好，会让别人处理的，结果过了一会滴滴回复这个的是司机和乘客对行程相互体验的感受无法删除，我就火大了，我都和客服说了这个评论觉得合适吗？我是顺风车，说难听点只要我把你送到，你管我怎么走是吧，反正一口价。还有是不是只要乘客一不满意就可以马上去恶意评价？那要你们客服是干嘛用的？而且这种本来莫须有的恶评为什么不能删除？我真的发现滴滴客服就是个摆设，我都打了好几次电话说明情况了，结果，评论不删除，信任值还直接扣到9分多。人家乘客是上帝，司机就不是人了吗？一个莫须有的差评对司机有多大伤害。人家乘客一点事情都没有。真是搞笑了，我做了近500多单，第一次遇到如此了不起的乘客，花了10块不到，做出了专车的架势。真是活见鬼了，然后又是不作为的滴滴帮衬了这样强势的女乘客。。。